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Mix de marketing – estrategias conjunta con un objetivo igualitario. |
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Noticias de Marketing y Comercio electrónico
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Escrito por Francisco Segura
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Miércoles, 15 de Junio de 2011 00:00 |
Dentro del amplio y vasto abanico de posibilidades que propicia el marketing general, la correcta selección de las mismas es la clave del éxito comercial, y tal es la tarea del mix de marketing.
El mix de marketing describe un conjunto variado de técnicas y estrategias de la comercialización, tomadas de diversos rubros y sectores del mismo, todas mezcladas y aplicadas en conjunto en miras a lograr alcanzar un objetivo general propuesto. Un correcto programa de marketing propicia el entorno de aplicación más adecuado y, mediante el análisis del mercado y de los consumidores, logra tomar de cada rubro del mercadeo las técnicas específicas, para luego aplicarlas al mercado de inserción con gran eficacia.
El mix de marketing, el marketing mix o la mezcla de marketing, como se le conoce en distintos sectores y zonas del globo, conjuga una serie de actividades que involucran conceptos o nociones básicas para el éxito de ventas y distribución, conocidos en la jerga como las “4 Ps” (por sus nombres en inglés), que veremos a continuación:
El “producto”, siendo todos los bienes de intercambio, reales, simbólicos, bienes tangibles o servicios, que la empresa productora ofrece al mercado, buscando una retribución monetaria o de otra clase por el mismo. En el mix de marketing el producto es una piedra angular, y su correcta elaboración, producción o adecuación al mercado de inserción será fundamental para lograr los objetivos de venta planteados, debiendo el mismo responder a las necesidades y deseos reales o impuestos del mercado consumidor.
El “precio”, que es el monto monetario, simbólico o la retribución esperada por parte de la empresa expendedora y productora a cambio del ofrecimiento de su producto. El mix de marketing tiene como una de sus funciones determinar el mercado y nicho de mercado propicio para la colocación de este producto, en un rango de precios diseñado acorde a la satisfacción de los niveles de venta esperados, de acuerdo a las características del mercado y de la necesidad de consumo de este bien.
El tercer elemento del mix de marketing es el “lugar de distribución” o los canales de distribución, que es, en suma, dónde y con qué frecuencia se hará la distribución y comercialización de este bien o producto. Mientras tanto, el cuarto elemento de la mezcla de marketing es la “promoción”, que es la suma de acciones y estrategias de comunicación aplicadas para dar a conocer, promocionar, publicitar el producto, junto con las estrategias diseñadas para fomentar o crear la necesidad o deseo que hará posible la venta de este bien.
En la aplicación actual del mix de marketing aparecen nuevos conceptos, no formalmente incorporados a la lectura académica pero de concreta aplicación, y son las de “personal” es la representación real de la empresa productora, así como es también la representación y el sector encargado de proveer y propiciar el correcto marketing de servicios de venta, preventa y postventa, un beneficio adicional indispensable en el mercadeo actual.
En una red universal de marketing que responde al mix de marketing también se ha incorporado las nociones de “procesos”, siendo los procedimientos y mecanismos por medio de los que un servicio es creado y entregado o provisto a un cliente, y los de “evidencia física” o el conjunto de impresiones que el cliente o el consumidor final crea a través de la observación de planta edilicia, vehicular, instalaciones, accesorios y todo lo que conforme la atmósfera en torno a la empresa productora.
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Última actualización el Miércoles, 15 de Junio de 2011 16:09 |
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