¿Puede un código QR salvar la vida de un perro?

La creciente presencia de perros sin dueño en las calles del municipio chileno de San Joaquín llevó recientemente a su alcalde a tomar una decisión bastante polémica: ofrecer un servicio público para acabar con estos animales cuando alguien reportara su presencia.

La matanza de perros no tardó en producirse, lo que escandalizó a defensores de los animales como ProAnimal Chile y les llevó a agudizar su ingenio para tratar de frenarla. ¿Cómo dar a conocer la situación al mayor número de personas posible con un presupuesto más que limitado? La agencia Mayo Digital dio con la fórmula, llevando a cabo una efectiva campaña de marketing de guerrilla.

Su idea consistió en crear con papel unos sencillos collares caninos en los que imprimieron un código QR junto a la frase "¡En San Joaquín nos están matando!". El soporte para la difusión de estos elementos fueron los propios animales callejeros, a los que colocaron dichos collares. Ya solo quedaba esperar a que recorrieran la ciudad a sus anchas y despertaran la curiosidad de los viandantes.

Cuando alguien utilizaba su móvil para leer uno de los códigos, en su pantalla aparecía una carta leída por el propio perro donde se daba a conocer la matanza y se culpaba directamente al alcalde. Junto a la petición de ayuda de los animales se incluía un impactante vídeo con imágenes de los métodos usados para acabar con los perros y cómo sus cadáveres eran introducidos en contenedores de basura sin ningún control sanitario.

La campaña ha tenido una gran acogida entre la población, lo que ha permitido abrir un debate sobre lo que se debe hacer con estos animales sin dueño. Uno de los pocos 'peros' que se le pueden achacar a la acción es la dificultad que conlleva leer un código QR en un soporte vivo, además de los reparos que pueden tener muchas personas a acercarse a un perro callejero.

Perros Protestan por Matanza en San Joaquín Chile

Una tecnología también usada para encontrar animales perdidos
Los códigos QR ya han sido utilizados en perros con anterioridad, aprovechando su capacidad de almacenamiento de datos para incluir información que sirva para que los animales perdidos sean devueltos a su hogar. Esta utilidad ha llegado incluso a ser empleada por un bar de EEUU como reclamo publicitario, al regalar a sus clientes una etiqueta personalizada con los datos de su animal de compañía.

Find your dog with QR Code Dog Tags

Dentro del amplio y vasto abanico de posibilidades que propicia el marketing general, la correcta selección de las mismas es la clave del éxito comercial, y tal es la tarea del mix de marketing.

El mix de marketing describe un conjunto variado de técnicas y estrategias de la comercialización, tomadas de diversos rubros y sectores del mismo, todas mezcladas y aplicadas en conjunto en miras a lograr alcanzar un objetivo general propuesto. Un correcto programa de marketing propicia el entorno de aplicación más adecuado y, mediante el análisis del mercado y de los consumidores, logra tomar de cada rubro del mercadeo las técnicas específicas, para luego aplicarlas al mercado de inserción con gran eficacia.

El mix de marketing, el marketing mix o la mezcla de marketing, como se le conoce en distintos sectores y zonas del globo, conjuga una serie de actividades que involucran conceptos o nociones básicas para el éxito de ventas y distribución, conocidos en la jerga como las “4 Ps” (por sus nombres en inglés), que veremos a continuación:

El “producto”, siendo todos los bienes de intercambio, reales, simbólicos, bienes tangibles o servicios, que la empresa productora ofrece al mercado, buscando una retribución monetaria o de otra clase por el mismo. En el mix de marketing el producto es una piedra angular, y su correcta elaboración, producción o adecuación al mercado de inserción será fundamental para lograr los objetivos de venta planteados, debiendo el mismo responder a las necesidades y deseos reales o impuestos del mercado consumidor.

El “precio”, que es el monto monetario, simbólico o la retribución esperada por parte de la empresa expendedora y productora a cambio del ofrecimiento de su producto. El mix de marketing tiene como una de sus funciones determinar el mercado y nicho de mercado propicio para la colocación de este producto, en un rango de precios diseñado acorde a la satisfacción de los niveles de venta esperados, de acuerdo a las características del mercado y de la necesidad de consumo de este bien.

El tercer elemento del mix de marketing es el “lugar de distribución” o los canales de distribución, que es, en suma, dónde y con qué frecuencia se hará la distribución y comercialización de este bien o producto. Mientras tanto, el cuarto elemento de la mezcla de marketing es la “promoción”, que es la suma de acciones y estrategias de comunicación aplicadas para dar a conocer, promocionar, publicitar el producto, junto con las estrategias diseñadas para fomentar o crear la necesidad o deseo que hará posible la venta de este bien.

En la aplicación actual del mix de marketing aparecen nuevos conceptos, no formalmente incorporados a la lectura académica pero de concreta aplicación, y son las de “personal” es la representación real de la empresa productora, así como es también la representación y el sector encargado de proveer y propiciar el correcto marketing de servicios de venta, preventa y postventa, un beneficio adicional indispensable en el mercadeo actual.

En una red universal de marketing que responde al mix de marketing también se ha incorporado las nociones de “procesos”, siendo los procedimientos y mecanismos por medio de los que un servicio es creado y entregado o provisto a un cliente, y los de “evidencia física” o el conjunto de impresiones que el cliente o el consumidor final crea a través de la observación de planta edilicia, vehicular, instalaciones, accesorios y todo lo que conforme la atmósfera en torno a la empresa productora.

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