¿Puede un código QR salvar la vida de un perro?

La creciente presencia de perros sin dueño en las calles del municipio chileno de San Joaquín llevó recientemente a su alcalde a tomar una decisión bastante polémica: ofrecer un servicio público para acabar con estos animales cuando alguien reportara su presencia.

La matanza de perros no tardó en producirse, lo que escandalizó a defensores de los animales como ProAnimal Chile y les llevó a agudizar su ingenio para tratar de frenarla. ¿Cómo dar a conocer la situación al mayor número de personas posible con un presupuesto más que limitado? La agencia Mayo Digital dio con la fórmula, llevando a cabo una efectiva campaña de marketing de guerrilla.

Su idea consistió en crear con papel unos sencillos collares caninos en los que imprimieron un código QR junto a la frase "¡En San Joaquín nos están matando!". El soporte para la difusión de estos elementos fueron los propios animales callejeros, a los que colocaron dichos collares. Ya solo quedaba esperar a que recorrieran la ciudad a sus anchas y despertaran la curiosidad de los viandantes.

Cuando alguien utilizaba su móvil para leer uno de los códigos, en su pantalla aparecía una carta leída por el propio perro donde se daba a conocer la matanza y se culpaba directamente al alcalde. Junto a la petición de ayuda de los animales se incluía un impactante vídeo con imágenes de los métodos usados para acabar con los perros y cómo sus cadáveres eran introducidos en contenedores de basura sin ningún control sanitario.

La campaña ha tenido una gran acogida entre la población, lo que ha permitido abrir un debate sobre lo que se debe hacer con estos animales sin dueño. Uno de los pocos 'peros' que se le pueden achacar a la acción es la dificultad que conlleva leer un código QR en un soporte vivo, además de los reparos que pueden tener muchas personas a acercarse a un perro callejero.

Perros Protestan por Matanza en San Joaquín Chile

Una tecnología también usada para encontrar animales perdidos
Los códigos QR ya han sido utilizados en perros con anterioridad, aprovechando su capacidad de almacenamiento de datos para incluir información que sirva para que los animales perdidos sean devueltos a su hogar. Esta utilidad ha llegado incluso a ser empleada por un bar de EEUU como reclamo publicitario, al regalar a sus clientes una etiqueta personalizada con los datos de su animal de compañía.

Find your dog with QR Code Dog Tags

Curso de Comercio Electrónico

Presentación

El comercio electrónico consiste en vender a través de Internet. Esta actividad comenzó casi con el inicio de la WWW y recientemente ha tenido un crecimiento relevante donde incluso países en crisis como España han visto que el comercio electrónico creció un 28% en el 2010 respecto al año anterior.
En Latinoamérica, Visa reporto que durante le 2009 el volumen de ventas online en América latina fue de 10.000 millones de dólares y el Ecommerce ha tenido un crecimiento anual promedio del 53% entre el 2003 y el 2009.
Este fuerte crecimiento del comercio electrónico o ecommerce se debe a varios factores como una amplio uso de Internet, una creciente aunque todavía lenta bancarización y el uso del sector público así como una fuerte adopción en más de empresas brasileñas que comenzaron a vender a través de Internet.

Es de resaltar que Internet es una vía de comercialización donde cualquier PYME puede competir eficazmente ofreciendo sus productos o servicios alcanzando un mercado mundial con una inversión mínima y aumentando la productividad.
Por estos motivos hemos creado el presente curso con datos actualizados al 2011 donde el alumno encontrará toda la información y herramientas para establecer una estrategia efectiva de comercio electrónico.

Objetivos:

Conocer todas las posibilidades que ofrece Internet como una nueva herramienta de promoción y venta.

A quien esta dirigido:

El curso es apto para todo público. Recomendable para Profesionales de marketing, diseñadores web, empresarios, dueños de sitios web que no han podido obtener rentabilidad de sus sitios, responsables de Marketing , inversores y emprendedores de negocios en general.

 

Temario :

Módulo 1

- Introducción. ¿Qué es Internet desde el punto de vista comercial? . Historia del comercio electrónico desde 1995 hasta 2011 .

- El sitio web : el punto de partida para vender en Internet . Modelos de negocios en Internet . B2C , B2B y C2C. Ejemplos.

- Como vender en Internet.Como indexar un sitio web en Google y Bing .

- La comunicación con los clientes: Uso del correo electrónico, las redes sociales y el microblogging. Mailing efectivo. Respuestas automáticas. Automatización de tareas diferenciando situaciones.

- La publicidad en Internet. Tipos de publicidad . Como anunciar en Internet: Google adwords, Adsence , otros sistemas . Análisis especifico de la indexación de sitios en Google.

 

Módulo 2

- Como cobrar. Venta a través de tarjeta de crédito, Paypal , transferencia bancaria y otros medios como Western Union , Money gran o More Transfers . La seguridad en las formas de pago. Países conflictivos o con trabas para el envío de dinero.

- Comercio electrónico estratégico. Análisis estadístico del volumen de ventas online de la región y el mundo. Métricas para comercio electrónico. el uso efectivo de eCommerce Tracking y Google Analytics. Como establecer el precio de un producto digital. Ejemplos. Comercio de productos físicos.

- Como replicar un negocio de Retail a Ecommerce. El caso de Dell computer.

- Como manejar efectivamente a los clientes potenciales. Atención al cliente en Internet. Fidelización de clientes. Quien compra por Internet. Análisis estadístico en la región y el mundo.

- Como comunicarse con un grupo de clientes: chat , email, newsletters, blogs, videoconferencia , etc. Ventajas y desventajas de cada medio.

- Aplicaciones fundamentales del ecommerce.

- Carrito de compras.

- Bases de datos. Como grabar y cuando usar los datos del usuario. Aspectos legales.

- Procesamiento de tarjetas de crédito. Como evitar fraudes mediante tarjeta de crédito.

- Aspectos legales. Términos y condiciones de uso. Políticas de privacidad. Certificaciones de sitios seguros. Certificados SSL. Resolución de disputas.

- Detección automática de procedencia del visitante del sitio web y tomar acciones en consecuencia.

- Análisis de sitios lideres en Ecommerce: Sitios de subastas (Ebay, Mercado Libre, etc) , viajes y turismos, libros y regalos.

 

Módulo 3

- Introducción al Marketing Digital. Definición. Principales tendencias en el mundo.

- El nuevo ecosistema de las comunicaciones de marketing. ¿Qué cambió?

- Desafíos y oportunidades para las marcas.

- Aspectos críticos a tener en cuenta en un plan de marketing digital.

- Definición de la estrategia y ejecución de una campaña integral de marketing digital.

- El roadmap de una campaña. Herramientas que pueden ayudar a definir una estrategia.

- Planificación de medios. Estrategia de planificación de medios.

- Modelos de contratación: CPM, CPC, CPA. Estadísticas clave.

- Estrategia y planificación de E-Mail Marketing.

- Estrategias de mantenimiento y desarrollo de base de datos confiables.

- Selección de una herramienta.

- Políticas anti-spam, regulaciones y buenas prácticas.

- Evaluación y medición de resultados. Casos de éxito.

- Cómo evaluar y distribuir la inversión en múltiples formatos y vehículos digitales.

- Medición de resultados y toma de decisiones.

 

Módulo 4

- Planificación de una campaña paga basada en Search (SEM).

- Herramientas para planificar eficientemente.

- Estrategia para optimizar resultados y mejorar el ROI de una campaña.

- Técnicas de optimización.

- Introducción y fundamentos del Search Engine Optimization (SEO).

- Principales elementos a tener en cuenta para optimizar nuestra presencia natural en buscadores.

- Cómo hablarle al público de las redes y de los e-mailings.

- El cliente como protagonista.

- Qué espera encontrar un consumidor de las redes.

- Los 4 errores más comunes en las piezas de e-mail marketing.

- Recursos on line para generar mejores contenidos.

- Introducción al mundo de la medición de resultados en digital. Web Analytics.

- Diseño e implementación de un sistema de medición y reporting.

- Definición de indicadores clave de éxito para su negocio (KPI´s).

- Utilización de reportes clave para inteligencia de negocios. Casos de éxito.

- La marca y el impacto de las redes sociales. Reputación e imagen.

- El valor de la conversación.

- Planificación y estrategia en Social Media Marketing.

- Desarrollando una propuesta de valor.

- Nuevos desafíos y amenazas para las marcas en el medio social.

- Los nuevos perfiles que demandan las nuevas prácticas: el Social Media Manager y el Community Manager.

- Medición de ROL ¿Se puede?

- ¿Cómo desarrollo un plan de marketing integral con medios digitales?

- ¿Cómo se integra con el plan de marketing integral de mi organización?

 

Profesores :

Sr. Mario cuadro . Licenciado en Marketing .

Sr. Darío Mena . Programador de aplicaciones de ecommerce en los lenguajes ASP y PHP.

 

Características del curso:

- Todos los cursos son a través de Internet en la modalidad de cursos a distancia o cursos online (elearning).

- El curso se configura al ritmo, ordenador y conocimientos previos que tenga el alumno .

- Las clases y los ejercicios se cursan desde nuestra plataforma educativa (aula virtual) a la cual accede mediante un nombre de usuario y contraseña personal de acceso.

- No necesita estar conectado a una determinada hora. Puede tomar las lecciones en cualquier horario y todos los días de la semana .

- Se recomienda dedicarle al curso una o dos horas por día. Puede dedicarle más tiempo y terminará antes el curso.

- Para culminar el curso tiene un plazo de un año desde la fecha de comienzo.

 

Certificación

El alumno que realice todas y cada una de las actividades correspondientes a todos los módulos del curso y las envíe a los tutores correspondientes recibirá un Certificado de Asistencia .

El alumno que presente, y apruebe, el Trabajo Final que le asigne el tutor, recibirá un certificado de Aprobación del curso de Distance Learning Red21.com Corporate System reconocido por las principales empresas bajo la modalidad de enseñanza no reglada.

Duración y costo :

Duración : 4 meses (3 meses en modalidad intensiva) (60 hs)
Comienzo : todos los lunes .

Más información sobre el curso